Netfliser.dk

I sommers købte vi nogle fliser over nettet. Fliserne blev bestilt hos og leveret af www.netfliser.dk - en netbutik. Der var flere ting, som vi var rigtig glade for:

• Korrespondencen med netfliser.dk var på alle måder god.
• Vi bestilte sent i forhold til, hvornår vi skulle fliserne, men fik til vores store glæde og tilfredshed fliserne til tiden. Super service!

Siden har vi ligget i en langvarig og tilspidset forhandling med netfliser.dk pga nogle paller og et i denne forbindelse bagatelagtigt beløb på 1300 kr. Netfliser.dk har under dette forløb begået nogle servicemindede fejltagelser. Vi har begået en kundemæssig fejltagelse: Vi anede ikke, at man skulle betale for afhentning af pallerne, som gennem længere tid stod hos os. Det skulle efter sigende være alment kendt.
Netfliser.dk har dog til vores udelte glæde vist sig fra sin gode side og har givet os pengene tilbage, som vi retmæssigt ikke havde krav på. Dermed er tilliden til www.netfliser.dk som en troværdig handelspartner genoprettet.
Til netfliser.dk: Held og lykke fremover!